Обмен и возврат товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течении гарантийного срока или срока годности.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Возврат товара оформляется в пунктах самовывоза. Для возврата требуется написать заявление. Магазин рассмотрит ваше заявление и даст ответ на него в течении 10 дней.

Срок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар — 10 дней с момента письменного обращения покупателя, наличными денежными средствами в пунктах самовывоза или путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.